อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FA99

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงแจ้งสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
FA99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FA99
การดูแลข้อมูล

การดูแลและควบคุมข้อมูลของคุณ

เราแยกการจัดเก็บข้อมูลบัญชีออกจากข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อให้การสลับใช้งานระหว่างเบราว์เซอร์มือถือกับคอมพิวเตอร์ยังคงปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้มีไว้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการชำระเงิน หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งผ่านระบบ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ทำให้กลับมาใช้งานต่อจากอุปกรณ์เดิมได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการเข้าสู่ระบบจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว หรือขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ หรือช่องทางแจ้งปัญหาการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถแนบเลขที่บัญชีหรือหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุดมากขึ้น

แชทสดในหน้าบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีผ่านแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ช่องทางแจ้งปัญหาการชำระเงิน ใช้ช่องทางนี้เมื่อพบความผิดปกติของข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบธุรกรรมและปกป้องบัญชีของคุณ

คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่พบบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของคุณบน FA99 ตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบเป็นรายบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงการโอนและเวลาที่ทำรายการ เพื่อจับคู่ยอดฝากกับบัญชีของคุณให้ถูกต้อง

ได้ ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณสามารถแจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบ

เราไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันควร ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีผิดปกติเท่านั้น

ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อพบอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยที่คุณไม่ได้อนุญาต ก่อนให้เข้าถึงประวัติการทำรายการ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานทุกส่วน ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด สปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงฟุตบอล หรือห้องสล็อตต่าง ๆ ในบัญชีเดียวกัน

แจ้งผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลให้ตรงตามคำขอของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต